【完全ガイド】高齢者の暮らしで困ること一覧｜IT・お金・制度・家族問題

2026年1月11日 最終更新日時 : 2026年1月11日 ノジオ２

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高齢になると、体力や健康だけでなく、IT・お金・制度・家族関係など、さまざまな分野で「今まで普通にできていたこと」が難しくなっていきます。

しかし、多くの困りごとは「能力の低下」ではなく、社会や仕組みの変化とのズレによって生じています。

この記事では、高齢者の暮らしで起こりやすい困りごとを分野別に整理し、
「なぜ困るのか」「どう考えればよいのか」をわかりやすく解説します。
本人だけでなく、家族や支援する立場の方にも役立つ“全体地図”としてお読みください。

目次

高齢者の暮らしで困ることは「4つの分野」に分かれる

高齢者の生活課題は、主に次の4分野に集約されます。

  1. IT・デジタルの問題
  2. お金・契約・支払いの問題
  3. 制度・法律・社会ルールの問題
  4. 家族・生き方・人生設計の問題

それぞれ詳しく見ていきましょう。

① IT・デジタルの問題｜「使えない」のではなく「前提が違う」

スマホ・パソコン・電子マネーが当たり前の社会で、高齢者が最もつまずきやすい分野です。

よくある困りごと

  • パソコンやスマホの操作が分からない
  • 教えてもらってもすぐ忘れてしまう
  • 電子マネーや○○Payが怖くて使えない
  • トラブル時に誰に聞けばいいか分からない

背景にある本当の理由

多くの場合、問題は「理解力」ではなく、
・操作体系が直感的でない
・失敗が許されない設計
・説明が若者向け
という社会側の設計にあります。

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② お金・契約・支払いの問題｜「知らないと損をする」世界

高齢になるほど、お金の判断ミスは生活に直結します。

よくある困りごと

  • クレジットカードが使えなくなるのでは？
  • 見覚えのない請求書が届く
  • サブスクや契約内容が把握できない
  • 詐欺か正規請求か判断できない

なぜ高齢者が狙われやすいのか

  • 書類・契約が複雑化している
  • Web前提の説明が増えている
  • 「確認する力」より「慣れ」が重視される社会

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③ 制度・法律・社会ルールの問題｜知らないと危険な現実

介護・運転・扶養義務など、高齢になるほど法律が身近になります。

よくある困りごと

  • 親の介護はどこまで義務なのか
  • 車は何歳まで運転できるのか
  • 地方で車を手放した後の生活
  • 社会制度の変化についていけない

ポイント

「昔は大丈夫だった」は、今は通用しないことが多くなっています。

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④ 家族・生き方・人生設計の問題｜「正解」がなくなった時代

定年後・老後・結婚観・仕事。
高齢期は「人生の再設計」を迫られる時期でもあります。

よくある悩み

  • 定年後に何をすればいいかわからない
  • 若い頃の選択を後悔している
  • 家族との価値観のズレ
  • 老後も働くべきか迷う

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高齢者の暮らしを楽にするために大切な考え方

  • 「できない」のではなく社会が変わった
  • 全部を一人で抱え込まない
  • 知識は最大の防御力になる
  • 早めに知っておくことで選択肢が増える

まとめ｜知ることで、老後はもっと生きやすくなる

高齢者の暮らしの問題は、突然起こるものではありません。
多くは、少しずつ積み重なり、ある日「困りごと」として表面化します。

このページを起点に、気になるテーマから読み進めてみてください。
知ることは、不安を減らし、人生の主導権を取り戻す第一歩です。

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