パスワード紛失！昭和世代が直面する「ITリスク」──自己依存か、落伍者か？

はじめに

かつての日本社会では、仕事や日常生活において「人を使う」ことが当たり前でした。

特に昭和世代は、職場では後輩や部下、家庭では家族に作業を任せることで、効率的に物事を進めてきました。しかし、デジタル社会が進展した現代において、この「人を使う」スタイルが通用しなくなっています。

多くの昭和世代が、自分でITスキルを習得せず、若者や家族に頼ることで、その場しのぎの対応を続けています。その結果、パスワード管理ができず、ネットバンキングを使えず、日常的なデジタルサービスにも適応できない人が増えています。これは、単なる不便さにとどまらず、経済的なリスクや詐欺被害、社会的な孤立を招き、「人生の落伍者」になる可能性をはらんでいます。

本記事では、昭和世代が直面するITリスクと、それにどのように対処すべきかを掘り下げていきます。

昭和世代が抱えるリスクとは？

昭和世代は、以下のような多くのリスクを抱えています。

(1) 経済的リスク

デジタル金融サービスの普及により、銀行窓口での手続きが減少し、ATMすらも減少傾向にあります。昭和世代の多くは、キャッシュレス決済を敬遠し、現金主義を貫いていますが、その結果、ポイント還元の恩恵を受けられなかったり、手数料を余計に払ったりすることになります。また、金融詐欺の手口も巧妙化し、ITリテラシーの低い高齢者はターゲットになりやすいのです。

(2) 情報リスク

パスワードの管理が不十分であるため、SNSアカウントが乗っ取られたり、フィッシング詐欺の被害に遭ったりすることが多くなっています。また、フェイクニュースや詐欺メールを見抜けず、不確かな情報を信じることで、大きな損害を受ける可能性もあります。

(3) 健康リスク

オンライン診療や健康アプリが普及する中、それを使いこなせないことが健康管理の遅れを招くことがあります。特に、病院の予約や薬の管理など、ITを使うことで利便性が向上する分野で遅れをとると、結果的に自身の健康リスクが高まるのです。

(4) 交通リスク

デジタル技術を活用したナビゲーションや、カーシェアリング、電動モビリティの導入が進んでいますが、それを使いこなせないことで移動の自由が制限されるケースが増えています。さらに、デジタル運転支援技術に適応できないと、事故リスクも増加します。

「人を使う」ことが招く落とし穴

昭和世代の多くは、ITに関して「自分でやらなくても、誰かがやってくれる」と考えています。しかし、この姿勢が逆にリスクを高めています。

例えば、パスワードを家族や知人に管理してもらうことで、セキュリティが脆弱になり、詐欺や不正アクセスのリスクが高まります。また、スマートフォンの設定をすべて他人任せにしていると、トラブルが発生した際に自力で解決できず、生活に支障をきたすことになります。

さらに、ITの進化は急速であり、今後ますますアナログな手続きは減少していきます。「自分でやらない」ことは、将来的に社会からの孤立を意味するのです。

昭和世代がITリスクを乗り越えるために

昭和世代がITリスクを克服し、人生の落伍者にならないためには、以下の対策が必要です。

(1) 基本的なITスキルを身につける

最低限、以下のスキルは習得すべきです。

• パスワード管理（パスワードマネージャーの活用）
• スマホ・PCの基本操作
• オンラインでの手続き（銀行、役所、医療予約など）
• 詐欺メールの見分け方

(2) ITリテラシー講座に参加する

自治体や企業が提供するIT講習会を活用し、基本的なデジタル知識を習得するのも有効です。また、YouTubeなどの無料動画でも学ぶことができます。

(3) キャッシュレス決済やネットバンキングを利用する

現金主義を改め、クレジットカード、QRコード決済、電子マネーなどを積極的に活用することで、経済的なメリットを享受できます。

(4) SNSやオンラインコミュニティを活用する

孤立を防ぐために、SNSを活用し、同世代の仲間と情報交換を行うことが重要です。デジタル技術を使ってコミュニケーションを図ることで、社会とのつながりを維持できます。

まとめ

昭和世代が抱えるリスクは、病気や交通事故といった従来のものに加え、ITリスクが加わっています。「人を使う」文化が染みついている世代にとっては、自己依存への移行が難しいかもしれません。しかし、それを乗り越えなければ、人生の落伍者になりかねません。

デジタル社会に適応するためには、まず自分で学び、自分で行動することが重要です。ITリテラシーを高めることで、経済的にも、社会的にも、より充実した人生を送ることができるでしょう。